Ako postupovať pri reklamácii
Veľmi nás mrzí, že nastala situácia, ktorá si žiada reklamáciu.
Pre reklamovanie tovaru použite Reklamačný formulár
Pre rýchlejší priebeh reklamácie odporúčame túto skutočnosť vopred oznámiť e-mailom konateľovi spoločnosti na palstav@gmail.com.
Reklamovaný tovar zašlite spolu s vyplneným Reklamačným formulárom. Tovar zabaľte tak, aby počas prepravy nemohlo dôjsť k jeho poškodeniu na adresu prevádzky:
PALSTAV-PPM, s.r.o.,
Poštárka 4137/16A,
085 01 Bardejov.
Najneskôr do 30 dní od Vás budeme informovať o výsledku reklamácie prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky.
Všetky informácie o odstúpení od kúpnej zmluvy nájdete vo všeobecných obchodných podmienkach pre spotrebiteľov v bode 8.
Tlačivo si stiahnete tu: Reklamačný formulár
Platné od : 1.4.2024