Podmienky ochrany osobných údajov
Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
PALSTAV-PPM s.r.o.
Poštárka 4137/16A, 085 01 Bardejov
IČO: 54 587 361
E-mail: vlnytinka@vlnytinka.sk
(ďalej len „prevádzkovateľ“)
Aké údaje spracúvame
Spracúvame najmä tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko
- e-mailová adresa
- telefónne číslo
- fakturačná a dodacia adresa
- údaje o objednávkach
Na aký účel údaje spracúvame
a) Vybavenie objednávky
Spracovanie je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie zmluvy
(právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
b) Účtovníctvo a zákonné povinnosti
(právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
c) Oprávnený záujem
- ochrana práv (napr. reklamácie)
(právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
d) Marketing (newsletter)
- len ak ste zákazník alebo ste udelili súhlas
(právny základ: § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z. a/alebo súhlas)
Zasielanie obchodných oznámení môžete kedykoľvek odmietnuť.
Doba uchovávania údajov
- objednávky a faktúry: 10 rokov
- marketingové údaje: max. 3 roky alebo do odhlásenia
- zákaznícky účet: po dobu aktivity
Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu:
- Upgates – prevádzka e-shopu (EVici webdesign s.r.o.)
- GLS / Packeta – doručenie zásielky
- účtovník / účtovný systém
- Google (Analytics) – analýza návštevnosti
- Meta (Facebook) – marketing
Prenos do tretích krajín
Niektoré služby (napr. Google, Meta) môžu prenášať údaje mimo EÚ (USA).
Prenos prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC).
Cookies
Na stránke používame cookies:
- nevyhnutné – fungovanie webu
- analytické – štatistiky návštevnosti
- marketingové – reklama
Analytické a marketingové cookies používame len na základe súhlasu.
Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k údajom
- na opravu údajov
- na vymazanie
- na obmedzenie spracovania
- na prenosnosť údajov
- namietať spracovanie
Kontakt
V prípade otázok nás kontaktujte:
📧 vlnytinka@vlnytinka.sk
Sťažnosť
Ak nie ste spokojný, môžete podať sťažnosť na:
👉 Úrad na ochranu osobných údajov